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邦海外于2015年底籌備創(chuàng)辦,客戶接待中心(恒豐路399號(hào)WPP達(dá)邦協(xié)作廣場(chǎng)32F,面積1250㎡)于2016年5月12日啟用,另有后臺(tái)中心(漢中路158號(hào)漢中廣場(chǎng)17F,面積約1200㎡),現(xiàn)有員工150人(截至2017年9月),包括顧問銷售團(tuán)隊(duì)、7大項(xiàng)目部門、網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部等。





邦海外現(xiàn)在業(yè)務(wù)涵蓋海外房產(chǎn)、海外移民。自2016年5月開張至2017年9月,公司已經(jīng)簽約300余單(60%來(lái)自銷售個(gè)人渠道,40%來(lái)自公司資源)。 成交客戶涵蓋美國(guó)EB-5投資移民、澳洲商業(yè)移民、加拿大魁省移民、加拿大曼省移民、愛爾蘭移民、法國(guó)、希臘、西班牙,美國(guó)房產(chǎn)、澳洲房產(chǎn)、加拿大房產(chǎn)、 日本房產(chǎn)等豐富業(yè)務(wù)。隨著公司推廣逐步展開,更多精英銷售加入,邦海外業(yè)務(wù)必將進(jìn)一步突飛猛進(jìn)
專業(yè)服務(wù),不同的人,服務(wù)效果質(zhì)量完全不同。怎樣吸引更優(yōu)秀的人才加入,維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,一直是最大的難題。可以類比的行業(yè),如私人銀行家、律師,經(jīng)過(guò)百年的發(fā)展,他們最終選擇了合伙制,讓優(yōu)秀的人才成為老板。
除了豐厚的獎(jiǎng)金制度,邦海外還為員工提供5000-8000左右的底薪、繳納五險(xiǎn)一金等,保障員工基本辦公需求。而高端大氣、優(yōu)雅的辦公環(huán)境,讓員工舒適辦公的同時(shí),方便接待客戶。
如何更好兼顧生活與工作?彈性自由的工作之間必不可少。
在邦海外,在完成業(yè)績(jī)的情況下,員工只需滿足每周20個(gè)小時(shí)的打卡工作,其他時(shí)間即可自由分配。邦海外的業(yè)績(jī)考核是每季度3單,不管是移民還是房產(chǎn),這個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)是低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的。
為什么?我們希望您能有時(shí)間給客戶提供更好的更細(xì)致的服務(wù)。而且每季度3單,你已經(jīng)比在傳統(tǒng)公司賺的多的多了。
一人創(chuàng)業(yè),不僅需要承擔(dān)資金、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的壓力,在招攬客戶時(shí),也常常心有余而力不足。由于個(gè)人資源有限,難以開發(fā)更多項(xiàng)目、也很難從合作方拿到好的待遇。這些,在邦海外,都不是問題。
在邦海外,我們有專業(yè)人士培訓(xùn)您如何獲得新客戶,并有人陪同您一起建立新渠道。面對(duì)客戶時(shí),項(xiàng)目部專家將和您一起解答客戶所有專業(yè)問題。
與此同時(shí),邦海外在線上和線下進(jìn)行大量推廣活動(dòng),幫助顧問獲得眾多潛在客戶。我們的長(zhǎng)期目標(biāo)是公司客源和個(gè)人客源各占一半,但在初期,客源還是以公司為主。
1、跟進(jìn)公司客戶資源,與客戶進(jìn)行高水準(zhǔn)的電話溝通或面對(duì)面咨詢,詳細(xì)解答客戶關(guān)于海外移民的各種問題,并促成簽約;
2、積極參與配合公司的項(xiàng)目講座以及其他高端市場(chǎng)渠道活動(dòng),并在這些高端活動(dòng)中積極挖掘潛在客戶;
3、掌握美澳加歐州等國(guó)移民知識(shí),為客戶提供專業(yè)的海外發(fā)展和移民咨詢服務(wù);
4、協(xié)助并指導(dǎo)已簽約客戶準(zhǔn)備全套海外移民材料;在此過(guò)程中進(jìn)一步了解客戶需求,加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動(dòng)推薦或二次銷售打好基礎(chǔ);
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷;?
2、形象氣質(zhì)佳、談吐穩(wěn)重、高雅,具備卓越的溝通能力和說(shuō)服技巧;
3、不斷自我指導(dǎo)、自我激勵(lì)的良好心態(tài),能夠承受較大的銷售壓力;
4、有海外留學(xué)或生活經(jīng)歷或同行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
崗位職責(zé):
1、熟悉海外地產(chǎn)行業(yè),熟練掌握公司海外房產(chǎn)及政策,為公司客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù);
2、與高端客戶進(jìn)行電話溝通或邀約上門咨詢,解答客戶關(guān)于海外房產(chǎn)購(gòu)買的各種問題,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的購(gòu)買方案,達(dá)成業(yè)績(jī)以及購(gòu)房后續(xù)服務(wù);
3、積極參與和配合市場(chǎng)部策劃的高端市場(chǎng)渠道活動(dòng),積極挖掘潛在海外房產(chǎn)客戶,拓展銷售渠道;
4、定期跟蹤已購(gòu)買老客戶,提高客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)海外房產(chǎn)客戶轉(zhuǎn)介紹銷售。
任職資格:
1、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和客戶服務(wù)意識(shí);
2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、對(duì)海外房產(chǎn)業(yè)務(wù)精通,有海外工作學(xué)習(xí)生活背景及同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有進(jìn)取精神,喜歡挑戰(zhàn)高薪職業(yè)。
崗位職責(zé):
1、熟悉、了解所亞洲房產(chǎn)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)房產(chǎn)政策進(jìn)行專業(yè)的分析和解讀,及時(shí)更新、完善項(xiàng)目信息和項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn);
2、對(duì)公司開展各種項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和活動(dòng)及展會(huì)進(jìn)行銷售支持;
3、負(fù)責(zé)陪同咨詢顧問進(jìn)行見客,解答客戶對(duì)項(xiàng)目的咨詢,并促成簽單;
4、負(fù)責(zé)對(duì)亞洲房產(chǎn)項(xiàng)目的資料整理,銷售賣點(diǎn)提煉、房產(chǎn)項(xiàng)目的包裝,及時(shí)培訓(xùn)咨詢顧問項(xiàng)目的新賣點(diǎn)、銷售突破點(diǎn)、最新優(yōu)惠政策等;
5、定期組織開展項(xiàng)目知識(shí)、亞洲房產(chǎn)政策的培訓(xùn);提高咨詢顧問的能力,負(fù)責(zé)對(duì)新顧問進(jìn)行項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目推廣情況的市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)反饋并提出合理建議;
7、完成上司安排的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,,有海外留學(xué)工作生活背景者優(yōu)先;
2、有同行業(yè)二年以上工作經(jīng)驗(yàn)、或有至少1年以上獨(dú)立負(fù)責(zé)亞洲房產(chǎn)項(xiàng)目的管理、落地支持工作經(jīng)歷者、或熟悉亞洲房產(chǎn)流程者優(yōu)先考慮;
3、擁有豐富的項(xiàng)目管理、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立管控項(xiàng)目前、中、后實(shí)施反饋;
4、善于應(yīng)對(duì)各類突發(fā)的情況,具有較強(qiáng)的親和力、良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作能力、執(zhí)行力態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng);
5、良好的溝通表達(dá)能力,工作細(xì)心負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
崗位職責(zé):
1、技術(shù)移民和留學(xué)(澳洲/加拿大/新西蘭/香港等國(guó)家)文案工作,包括移民和留學(xué)申請(qǐng)表格填寫,材料翻譯和文件整理等;
2、技術(shù)移民和留學(xué)簽約客戶(澳洲/加拿大/新西蘭/香港等國(guó)家)的客戶服務(wù)工作,包括客戶溝通,客戶協(xié)調(diào),確保客戶順利拿到移民和留學(xué)簽證;
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開放技術(shù)移民新項(xiàng)目,包括項(xiàng)目文件制作和項(xiàng)目協(xié)調(diào)等;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和銷售部協(xié)調(diào),完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成和公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
任職資格:
1、英語(yǔ)水平:大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)或以上;
2、工作經(jīng)驗(yàn): 2年以上加拿大/美國(guó)留學(xué)文案工作經(jīng)驗(yàn),懂得學(xué)校申請(qǐng)和留學(xué)簽證申請(qǐng)全套操作流程(有法語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司PC官網(wǎng)、WAP網(wǎng)站、微博的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息更新、新聞編輯、偽原創(chuàng)文章編寫;
2、協(xié)助完成頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃(可自選歐洲、美國(guó)加拿大、澳洲新西蘭頻道),促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高;
3、負(fù)責(zé)公司微信平臺(tái)的維護(hù)及內(nèi)容發(fā)布;
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊、EDM郵件的內(nèi)容撰寫;
5、協(xié)助相關(guān)部門制定公司網(wǎng)絡(luò)推廣廣告計(jì)劃與各類市場(chǎng)文案的撰寫。
任職資格:
1、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),新聞、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有扎實(shí)的文字功底,擅長(zhǎng)于文字和語(yǔ)言的表達(dá),思維活躍敏銳、 具有創(chuàng)新意識(shí);
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)并鐘情于電商行業(yè)與文案策劃工作,有責(zé)任心,坦誠(chéng)踏實(shí),勤奮積極;
4、敢于挑戰(zhàn)高薪和高壓力,有責(zé)任心和進(jìn)取心,富于團(tuán)隊(duì)精神。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站相關(guān)欄目信息搜集、編輯、整理、更新上傳;
2、負(fù)責(zé)軟文、原創(chuàng)、偽原創(chuàng)文章的編輯、發(fā)布和熱點(diǎn)關(guān)鍵詞信息配合推廣,整合第三方網(wǎng)站資源,增加網(wǎng)站的流量和知名度;
3、參與網(wǎng)站的內(nèi)容優(yōu)化建設(shè)給予建議,參與營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的策劃及維護(hù);
4、配合設(shè)計(jì)人員,進(jìn)行品牌宣傳等軟文撰寫;
5、通過(guò)運(yùn)營(yíng)微信群,qq群等方法,培養(yǎng)和挖掘潛在用戶。
任職資格:
1、編輯、出版、新聞、中文等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的文字功底,思維活躍,思路清晰,有較強(qiáng)的網(wǎng)站專題策劃和信息采編能力;
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)編輯或推廣型文案寫作,具備扎實(shí)的文字功底;
4、善于信息搜索與編輯整理,有較強(qiáng)的表達(dá)能力、寫作能力與分析能力,理解溝通能力強(qiáng);
5、會(huì)Photoshop簡(jiǎn)單處理圖片的能力;
6、較高的職業(yè)素養(yǎng)、工作責(zé)任心強(qiáng);敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神,擅于溝通。
崗位職責(zé):
1、利用公司資源通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行客勤維護(hù),記錄有效信息即可,全程不涉及任何銷售工作;
2、給老客戶進(jìn)行跟蹤回訪,在維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí)向客戶介紹產(chǎn)品和活動(dòng)宣導(dǎo);
3、配合公司微信端運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),定期出客戶行為報(bào)表,輔助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)添加并邀約客戶;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-25歲之間,聲音甜美,有責(zé)任心。有電話客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、能夠接受倒班制度(最晚不超過(guò)9點(diǎn),每周工作時(shí)長(zhǎng)為正常工作時(shí)長(zhǎng));
3、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及OFFICE軟件;
4、對(duì)微信有一定的了解。
崗位福利:
1、完善的職前培訓(xùn) ;
2、五險(xiǎn)一金;
3、每年享受國(guó)家規(guī)定帶薪年假等福利 ;
4、良好的辦公環(huán)境,豐富多彩的員工活動(dòng);
5、無(wú)責(zé)任薪酬+邀約獎(jiǎng)金+成交提成(邀約一個(gè)客戶無(wú)論成交與否都有獎(jiǎng)金,成交提成另算)。
在我們的團(tuán)隊(duì),口號(hào)是:不想薪酬翻倍的客服不是好客服!
崗位職責(zé)
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)公司引進(jìn)的項(xiàng)目制作培訓(xùn)PPT;
2、與合作方保持良好的溝通根據(jù)最新動(dòng)態(tài)及時(shí)更新項(xiàng)目文件,提供銷售支持;
3、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有全國(guó)移民公司的線上維護(hù)、更新、管理,及時(shí)溝通,反饋?lái)?xiàng)目信息;
4、為銷售人員提供良好并專業(yè)的項(xiàng)目輔助;
5、積極配合項(xiàng)目?jī)?nèi)容的線上推廣及協(xié)助支持市場(chǎng)活動(dòng)和展會(huì)活動(dòng)。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)語(yǔ)言能力熟練;
2、有出色的文字表達(dá)能力,耐心細(xì)致,條理清晰,有較強(qiáng)的溝通能力;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),穩(wěn)定性高,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練操作office辦公軟件,熟練應(yīng)用Power Point軟件制作;
5、有移民行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者及海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、配合咨詢部完成客戶到訪第一時(shí)間的簡(jiǎn)單咨詢接待工作;
2、做好來(lái)客登記與接待工作,保持良好的禮節(jié)、禮貌,熱情服務(wù)每一個(gè)到訪顧客;
3、復(fù)印文檔,掃描文件,收發(fā)信件、文件等;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
5、負(fù)責(zé)訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳、有親和力;上海話熟練;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有行政/前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)及會(huì)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用相關(guān)辦公軟件;
4、熟悉接待禮儀,具備較高的職業(yè)素養(yǎng),應(yīng)變能力強(qiáng);
5、工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,性格開朗,待人熱誠(chéng)。